最終更新日：2026年3月5日
会社名：宜春凝博佳貿易有限公司
会社住所：江西省宜春市袁州区宜春南路136号51号楼、潤達百貨5階5455室
法定代表者：羅雄
統一社会信用コード：91360902MAG18K9191
電話番号：+86 13647079038
メールアドレス：service@mail.vimhfdna.com
お支払いポリシー（ユーザー向け）
弊社の各種百貨店商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様のショッピング体験を確保するため、お支払いに関する事項を明確にする本ポリシーを制定しましたので、ぜひご一読ください。弊社は日本で百貨店商品を専門に取り扱っており、家具、文房具、キッチン用品、生活用品の4つのカテゴリーをカバーしています。具体的な商品には、シングルソファ、カーペット、筆、硯台、宣紙、墨、食器、茶具、物干しラック、収納キャビネットなどがあります。お支払いやアフターサービスに関するお問い合わせは、公式メールservice@mail.vimhfdna.comまでご連絡ください。カスタマーサポートの営業時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後6時（UTC+8:00）です。
一、支払い方法
お客様の多様なお支払いニーズに応えるため、以下の支払い方法に対応しております。お客様自身の状況に応じて自由にお選びください。
代金引換：日本国内の配送先にのみ対応しており、商品受取時に現金または指定されたクレジットカードでお支払いが可能です（大口注文では現金支払いに制限がかかる場合があります。詳細は注文時にご確認ください）。代金引換注文には一定の手数料がかかります（1件あたり最低330円）。この費用は注文時に明示され、商品代金と共に受取時にお支払いいただきます。商品を拒否されたり、個人的な理由で配達が完了できない場合、関連する物流や手数料の損失を負担する可能性があります。国際クレジットカード決済：American Express（アメリカン・エキスプレス）、JCB、Mastercard（マスターカード）、VISAの4種類の国際クレジットカードに対応しています。注文手続き中にクレジットカード情報を入力してお支払いいただくことができ、リアルタイムで処理され、支払いが成功した時点で注文が有効となります。![image]()
二、税金について
表示されている商品価格には、すべての税金が含まれています。これには輸入関税、日本の消費税、その他関連する輸入費用が含まれており、追加で税金をお支払いいただく必要はありません。具体的な税額は、日本の税関が製品の実際価値、カテゴリ、および現地の関連法規に基づいて決定します。弊社は税関による査定基準に厳密に従い税額を計算し、商品価格に含めていますので、お支払い金額に隠れた費用はございません。2026年以降、日本税関の最新規定により、1万円未満の商品に対する免税政策は廃止されています。弊社の商品価格はすべてこの基準に則って税額が算出されており、安心してご注文いただけます。
三、支払いの安全保障
弊社はお客様のお支払いの安全性を非常に重視しており、常にユーザー情報と資金の安全を最優先にしています。複数の技術とプロセスを通じて、お客様の支払いを守るための措置を講じています。
情報の暗号化保護：すべての支払いプロセスで業界最先端の暗号化技術を採用し、クレジットカード番号、身分証明番号などの機密情報を高度に暗号化します。暗号化プロセスは国際的な支払い安全基準に準拠しています。お支払い情報は注文の支払い検証にのみ使用され、保存、漏洩、他の目的で使用されることはありません。情報盗難のリスクを効果的に防ぎます。多重認証：クレジットカード支払いの際、多重認証機構が発動され、有効期限、安全コード（CVV2）の確認、一部の注文では電話番号やメール確認コードの確認も行われ、支払い行為が本人によるものかを確認し、第三者による不正利用を防ぎます。提携機関の安全保障：American Express、JCB、Mastercard、VISAといった国際的に有名なクレジットカード組織と深く提携しており、その成熟した支払い安全システムを活用し、取引のリアルタイム監視、不審な取引の遮断を実現しています。異常な取引（例えば異なる地域からの支払い、大額支払い、頻繁な支払いなど）が検出された場合、直ちに警告を発し、すぐにお客様に確認を取るとともに、取引を一時停止してお客様の資金を保護します。American Expressはさらに、生体認証保護、データ暗号化、取引のリアルタイム承認、不審取引の即時通知など、四重の保護を提供し、支払いの安全性をさらに高めています。代金引換の安全保障：代金引換を選択されたお客様は、受領時に商品が無損傷であることを確認し、間違いなく配送された後でお支払いを完了できます。これにより、商品の問題による支払いトラブルを避けられます。また、配送スタッフは専門的なトレーニングを受けており、受取人と注文情報を厳格に確認し、商品が正確に配送されるよう努めています。受け取り間違いなどの問題を防ぎます。取引記録の追跡可能性：お支払いが完了すると、支払い成功通知（SMSまたはメール）が届き、注文詳細で取引の全記録（支払い時間、支払い金額、支払い方法など）を確認できるため、ご自身の口座と照合しやすくなっています。支払い記録に疑問がある場合は、公式メールを通じてカスタマーサポートにお問い合わせください。1〜2営業日以内に確認し、フィードバックいたします。安全リスクの迅速な対応：アカウントに異常な支払い、情報漏洩などの状況がある場合や、支払い詐欺に遭遇した場合は、すぐに公式メールを通じてご連絡ください。また、クレジットカードの発行元に連絡して、凍結や紛失手続きを行うことをお勧めします。弊社は取引情報の確認、返金の手配、責任追及などの関連事案の処理に最大限協力し、お客様の損失を最小限に抑えるための支援を行います。四、注文処理と発送時間
ご入金確認後、1～3営業日以内に注文を処理し発送を手配いたします（営業日は月曜日から金曜日、中国の法定休日を除く）。注文は発送後15営業日以内にお届けする予定です。代金引換を選択された場合は、受取住所が正確であることを確認次第、直接発送を手配し、受取時にお支払いを完了するだけで事前に料金をお支払いいただく必要はありません。
お支払い処理中に問題が発生した場合やその他の質問がある場合は、公式メールservice@mail.vimhfdna.comまでご連絡ください。営業時間内に専門的な回答とサポートを提供いたします。ご理解とご支援に心から感謝申し上げます。
